Segundo a empresa, a concessionária responsável pela energia já foi acionada e um atendimento emergencial foi solicitado para resolver a ocorrência o mais rápido possível. Assim que o fornecimento elétrico for normalizado, o abastecimento de água será retomado de forma gradual, até que o sistema volte a operar plenamente.
A Águas do Piauí reforça que permanece à disposição da população por meio do atendimento 24 horas, tanto por ligação quanto por WhatsApp, através do número 0800-223-2000, para dúvidas, demandas emergenciais e orientações.

