Nesta edição, a Semana do Consumidor também oferece isenção de juros e multas para dívidas mais recentes, contas vencidas há mais de 30 dias, além de descontos progressivos que podem chegar a até 80%, de acordo com a idade da dívida. A iniciativa busca facilitar a regularização dos débitos e ampliar o acesso da população aos serviços de água e esgoto.
Além da retirada de juros e multas, a campanha também prevê isenção de multas por irregularidades em casos de negociação ou pagamento à vista.Além da retirada de juros e multas, a campanha também prevê isenção de multas por irregularidades em casos de negociação ou pagamento à vista.
Segundo Paula Moretti, gerente comercial da Águas de Teresina, a iniciativa busca oferecer opções e facilidades para que todos mantenham o serviço regular. “Sabemos que muitas vezes o consumidor precisa de uma oportunidade para reorganizar a vida financeira. A Semana do Consumidor foi pensada justamente para oferecer condições mais acessíveis para que os clientes regularizem suas contas e mantenham o serviço ativo”, destaca a gerente.
Os interessados podem negociar seus débitos de forma rápida e prática por meio dos canais de atendimento das concessionárias em todo o Piauí: 0800 223 2000 ligação gratuita e WhatsApp; nas lojas de atendimento presencial ou pontos credenciados.