A qualidade no atendimento é hoje um diferencial para as empresas frente à concorrência. Com uma economia cada vez mais aquecida, e um consumidor mais exigente e informado, detalhes fazem toda a diferença para a sobrevivência no meio empresarial.

Pensando nisso, o Senac Floriano oferece o curso Qualidade no Atendimento ao Cliente com o objetivo de possibilitar a reconstrução de competências para o conhecimento, interpretação e aplicação das regras que norteiam um atendimento ao cliente com padrões de excelência.

No curso os participantes irão aprender sobre conceitos e como melhorar suas habilidades comunicativas e realizar com qualidade o atendimento a clientes, agindo com respeito, demonstrando interesse por sua causa e recepcionando com cortesia.
Imagem: DivulgaçãoSenac Floriano oferece o curso de Qualidade no Atendimento ao Cliente(Imagem:Divulgação)

Com 20h/aula, o curso está com matrículas abertas e será ministrado de segunda a sexta-feira, das 18h00 às 22h00, na sede do Senac de Floriano, situada à Rua João Gonçalves Filho, no bairro Tiberão.

O valor do curso de “Qualidade no Atendimento ao Cliente” poderá ser parcelado em até 04 x no cartão de crédito, ou à vista com 10% de desconto.

Maiores informações: (89)3521-1186 ou (89)99402-1925 (WhatsApp).