Colaboradores do Sesc Floriano participam de treinamento

11/06/2019 10h19

Com o objetivo de manter a excelência no atendimento, o Serviço Social do Comércio (Sesc), Unidade de Floriano, realizou na manhã da última segunda-feira (10), um treinamento para as equipes de relacionamento ao cliente.

Dividido em duas turmas, matutina e vespertina, os colaboradores do Sesc receberão durante toda semana, por meio de vídeo conferência, orientações básicas para atendimento ao público em geral.


De acordo com a gerente do Sesc Floriano, Ana Paula Oliveira, dessa forma a entidade constitui uma prática de gestão de pessoas, qualificando e aprimorando seu quadro de funcionários em suas competências técnicas, humanas e comportamentais.

Ainda segundo a gerente, para o Sesc além de atender clientes, é necessário construir relacionamentos duradouros com as pessoas que utilizam os serviços oferecidos pela instituição.