Leitora do FN denuncia mal atendimento e burocracia em Postos de Saúde de Floriano

12/01/2011 10h19

O comentário acima foi deixado pela dona de casa Dinalva de Oliveira, moradora do bairro Campo Velho em Floriano. Ela denuncia o mal atendimento das atendentes do Posto de Saúde.

Entenda o Caso:

No dia 06/01, quinta feira, a Adelaide (irmã da Dinalva) faltou ao trabalho para levar o filho ao posto de saúde do Campo Velho. O garoto foi atendido normalmente, o problema começou apareceu na hora de marcar os exames. Segundo Dinalva, a irmã dela não conseguiu marcar os exames do filho porque o telefone do posto de saúde não funciona.

Para não ficar sem marcar os exames, Adelaide comprou um cartão telefônico e levou â atendente do posto e pediu pra mesma ligar para Central de Agendando dos exames, mas o orelhão que fica em frente ao posto também não funciona. E os exames continuaram sem marcação, então a atendente pediu pra ela ir até o posto médico do Colégio Agricola para fazer esse agendamento.

Chegando ao posto do Colégio Agricola, Adelaide tem mais uma surpresa desagradável, não foi possivel marcar o exame porque o atendente não soube o significado das letras P.F. No dia seguinte, quem foi passar por tudo de novo foi a filha da Dinalva. Ela retornou ao posto de saúde do Colégio Agricola para agendar os exames do garoto, e o mesmo atendente ironizou dizendo que o significado de P.F pra ele é "Prato Feito".

Em entrevista a nossa reportagem Dinalva, falou: "Eu quero apenas que tanto minha irmã ,eu meu sobrinho e a população de nossa cidade tenha seus direitos respeitados, e que os responsáveis por esse orgão tão importante coloque no minimo um telefone em funcionamento pra ligarem pra bendita central ou desburocratizem, ou diga como fazer pra tornarmos mais fácil fazer um exame. Quero apenas o melhor e o que nos é de direito."

O problema foi levado até a Secretaria de Saúde de Floriano, e de acordo com informações repassadas para nossa reportagem, o problema deverá ser solucionado logo.

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