"Bolsa Família pode ser ressarcido em caso de golpe", afirma Wellington Dias

28/08/2024 09h19

Fonte ClubeNews

O Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) emitiu um alerta aos beneficiários do programa Bolsa Família, informando que não encaminha mensagens de texto à população para a atualização cadastral no sistema do Cadastro Único.

Segundo o ministro do MDS, Wellington Dias, as mensagens contêm links de acesso, direcionando o usuário a uma página não oficial do Governo. Ao informar os dados cadastrais, os usuários têm suas informações roubadas e o dinheiro é transferido da conta sem a autorização do beneficiário.

“O Ministério do Desenvolvimento Social não trabalha com mensagem de texto e muito menos, orientando para você clicar no link. Quando queremos enviar uma mensagem, a gente faz através da conta e do extrato”, disse o ministro.

A orientação, de acordo com Wellington Dias, é realizar um Boletim de Ocorrência. Havendo a comprovação do golpe, os recursos poderão ser ressarcidos.

“Se aconteceu algum golpe, a orientação é procurar a Caixa Econômica, registrar um boletim de ocorrência e o caso será analisado, podendo ter um ressarcimento se comprovar uma falha no sistema”, lembrou.

Por meio de nota, o Ministério do Desenvolvimento Social disse que está mapeando o número de ocorrências, “orientando sua rede bancária para o adequado atendimento às famílias e reforçando o protocolo de segurança do aplicativo”.

Confira a nota na íntegra:

O MDS tem recebido relatos de que há indícios de um golpe sendo aplicado contra famílias beneficiárias do Bolsa Família.

No caso de recebimento de links via SMS que estão acessando contas bancárias onde os beneficiários recebem o benefício, como o CAIXA TEM, orientamos que quem foi prejudicado se dirija a uma agência da Caixa Econômica Federal para apresentar a contestação da transferência bancária, que também poderá ser feita via aplicativo do CAIXA TEM. Adicionalmente, sugerimos o registro de Boletim de Ocorrência.

Informamos, ainda, que a Caixa Econômica Federal está mapeando o número de ocorrências, orientando sua rede bancária para o adequado atendimento às famílias e reforçando o protocolo de segurança do aplicativo.

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